L’évolution des distributeurs automatiques de billets en France
De nouveaux points de vente sous la marque « Cash Services » vont faire leur apparition dans toute la France, alors que quatre banques nationales commencent à déployer 7 000 machines.
Les distributeurs automatiques de billets seront mis en place par BNP Paribas, Société Générale et Crédit Mutuel Alliance Fédérale (Crédit Mutuel et CIC).
Les quatre sociétés ont mis en commun l’exploitation de leurs 15 000 distributeurs automatiques de billets l’année dernière afin de partager les coûts d’exploitation. Cette initiative intervient alors que l’utilisation de l’argent liquide est en baisse.
Le premier distributeur de ce type a été installé fin novembre 2023 au parc des expositions de Mulhouse (Haut-Rhin). Il y en a désormais huit autres, tous situés en dehors des banques. D’ici la fin du mois de juin de cette année, une cinquantaine de nouveaux appareils devraient être installés.
L’objectif est de disposer de 7 000 machines dans tout le pays d’ici 2026, dont 5 000 dans les agences bancaires et 2 000 en dehors des agences.
Que pourront faire les clients avec les nouveaux guichets automatiques ?
Dans un premier temps, les DAB ne permettront que le retrait d’espèces. Les clients des quatre banques pourront les utiliser gratuitement, de même que les clients de l’une de leurs filiales ou d’autres marques (notamment Hello Bank, Monabanq, Franfinance, Beobank et Targobank).
Les autres clients possédant des cartes d’autres banques devront payer des frais.
Toutefois, à partir de la fin de l’année 2024, les clients des banques auront accès à d’autres services bancaires courants par l’intermédiaire des distributeurs automatiques (ainsi qu’au retrait d’espèces).
Il s’agit notamment de déposer des chèques et des espèces (pièces et billets), d’imprimer un relevé d’identité bancaire (RIB), d’effectuer un virement bancaire et d’accéder au solde et à l’historique de leur compte.
Pourquoi les banques mettent-elles en commun leurs distributeurs automatiques de billets ?
Les quatre sociétés fusionnent (et réduisent) leur offre de distributeurs automatiques de billets dans le but de réduire les coûts et de « réduire l’empreinte environnementale des distributeurs automatiques en optimisant leur localisation géographique, notamment dans les centres urbains, et en utilisant des équipements de dernière génération moins gourmands en énergie ».
Cette décision intervient alors que l’utilisation de l’argent liquide diminue et que les clients effectuent de plus en plus d’opérations bancaires en ligne.
À la fin de l’année dernière, les quatre banques ont déclaré que ce « regroupement » leur permettrait de continuer à offrir « le libre-service bancaire auquel les Français sont attachés, tant dans les zones urbaines que dans les zones rurales ».
Les nouveaux distributeurs automatiques de billets permettront aux clients d’effectuer davantage de tâches bancaires en « libre-service » d’ici à la fin de 2026, ont ajouté les banques.
Où se trouveront les nouveaux guichets automatiques ?
Les distributeurs de billets de Cash Services commenceront à apparaître à l’extérieur des succursales des quatre banques dans les 11 régions suivantes en juin 2024 :
- Provence-Alpes-Côte d’Azur (Marseille)
Vous trouverez la liste complète des distributeurs automatiques de billets disponibles en juin, regroupés par région, sur le site ‘Trouver un automate‘ sur la page Site de Cash-services.fr.
Déploiement et réduction de l’ATM
Toutefois, malgré le déploiement, le nombre total de distributeurs automatiques de billets en France va diminuer.
Le nombre de guichets automatiques qui seront exploités par ces quatre banques d’ici 2026 représentera près de 30 % de moins que ceux dont elles disposent aujourd’hui en France (le nombre actuel est d’environ 10 000, dont 8 000 dans les agences).
À l’échelle nationale, toutes enseignes confondues, cela signifie qu’il y aura environ 10 000 distributeurs automatiques de billets au total en 2026, contre environ 15 000 aujourd’hui.
Plus d’informations ici : Moins de distributeurs automatiques de billets en France dans le contexte des tendances Covid, en ligne et sans argent liquide
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