Un homme a été mis hors de cause après avoir refusé de payer des travaux de rénovation dans sa maison parce qu’il n’y avait pas de devis signé pour le projet.

Il a été blanchi par le Cour de cassationla plus haute juridiction française.

Le propriétaire avait engagé des ouvriers pour installer une maçonnerie décorative dans le cadre d’un projet d’extension de sa maison.

Il a versé deux acomptes aux artisans, à titre d’arrhes et pour qu’ils effectuent les travaux, mais lorsque la facture a été envoyée, il n’a pas payé et a cessé tout contact avec les artisans.

Les commerçants ont assigné l’homme en justice pour non-paiement.

Le devis signé est obligatoire

Les tribunaux ont cependant donné raison au propriétaire car il n’y avait pas de preuve d’un devis signé pour le projet (devis signé) et seulement une facture.

Il est dit que s’il n’y a pas de preuve d’accord pour le travail, il n’y a pas de justification pour le propriétaire de payer.

C’est le cas lorsque les travaux sont partiellement ou totalement achevés, ou si la personne qui commande les travaux accepte « en principe » de payer, et même – comme dans le cas ci-dessus – si le paiement est partiellement effectué.

Les commerçants ont fait valoir qu’ils avaient noué une relation amicale et informelle avec le propriétaire de la maison, raison pour laquelle ils n’avaient pas obtenu de devis signé. Le tribunal a toutefois rejeté cet argument et a déclaré qu’un devis est obligatoire à tout moment en tant que protection juridique.

Que faut-il dans un devis ?

Un devis signé est la preuve requise par les deux parties, soit pour réclamer un paiement, soit pour exiger l’exécution de travaux.

Des devis sont exigés pour la plupart des rénovations immobilières – et d’autres activités – en France.

Un devis établi par un artisan pour des travaux de rénovation doit comprendre les éléments suivants

• La date de rédaction du devis

• Nom et adresse de l’entreprise

• Nom du client

• Adresse où l’activité aura lieu (généralement la propriété)

• Nature exacte des réparations à effectuer

• Ventilation détaillée, en quantité et en prix, de chaque service et produit nécessaire à l’opération prévue, y compris la description, le prix unitaire et la description de ce à quoi il s’applique (heures de main-d’œuvre, surface en mètres linéaires ou en mètres carrés, etc.

• Taux horaire de main-d’œuvre TTC

• Temps estimé pour le comptage des procédures

• S’il y a lieu : frais de voyage

• Montant total à payer avant et après impôts (y compris la TVA)

• Durée de validité de l’offre

• Informations sur le devis : gratuit ou payant

• Coût du devis lorsqu’il est payant

De plus amples informations sont disponibles sur le site service public site web (disponible en anglais).

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